안녕하세요 에르쯔틴입니다.
5월 1일 (수) 근로자의 날
5월 6일 (화) 대체 휴일 (어린이날)
5월 15일 (수) 부처님 오신 날은 택배사 휴무입니다.
하여, 해당 일자 전/후의 배송 일정은 아래와 같습니다.
· 5월 1일 (수) 근로자의 날
→ 4월 30일 (화) 오후 2시 배송 마감
/ 이후 주문 건 5월 2일 (목) 출고
· 5월 6일 (화) 대체 휴일 (어린이날)
→ 5월 3일 (금) 오후 2시 배송 마감
/ 이후 주문 건 5월 7일 (화) 출고
· 5월 15일 (수) 부처님 오신 날
→ 5월 14일 (화) 오후 2시 배송 마감
/ 이후 주문 건 5월 16일 (목) 출고
휴무일 전날 오후 2시 이전 주문 건 (결제 완료)에 한하여
당일 출고 진행되며,
오후 2시 이후 주문 건은 휴무일 이후 오전부터 순차 출고됩니다.
휴무로 인한 택배 물량 폭증으로 인해
평소보다 3~5 영업일 정도
배송 지연 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
추가로, 고객센터 또한 쉬어가므로
휴무일 다음 날 오전 9시부터 업무 재개하여
문의 등에 대해 순차적으로 답변드리겠습니다.
감사합니다.
* 에르쯔틴 고객센터 1600-9729
AM 09:00 - PM 18:00 (점심시간 12:00 - 13:00)